薇娅被罚了 13.4 亿,许多人看了,起了一个念头:
嚯!原来直播带货这么赚钱!我要不要试一下?
恰好我有认识的人,做过直播。所以我算是近水楼台,和她了解了一些。可以讲讲。
我这朋友上个月刚结束了她的直播带货事业。亏损几十万,悻悻离场了。
她卖的是服装,自己做主播,一天要站着播五六个小时。太辛苦了。但她这不算最辛苦的。有的人一天播 10 个小时,并不少见。要保持打鸡血,保持亢奋才行。否则进直播间的人,一看你懒洋洋,也会提不起兴趣。这只是直播时长,结束了后还得和团队开会,一起盘货。
团队经济成本并不小。再怎么精减人力,把一个人当两人使,从主播+助播+仓库快递发货客服等等。也有四五人。虽然很多主播卖货,一听数字很庞大,卖几百万,上千万。但退货率挺高。
卖好几个亿的主播是有,但很稀缺。而普通的主播,卖个几万,几十万,就顶天了。
比如直播卖服装吧:
卖 10 万服装,退货 3 万,真实销售额就 7 万。退货处理不好,就变成了存货,可能要砸手上了。零零碎碎各种成本加一块儿,如果直播销量打不开。成本把控得不细致 ——亏钱是很容易的事。
我这位卖衣服的朋友,一直很苦恼。因为没有足够多的人看,她的销量很难打开。我说:会不会是你,做得不太好。
她摇摇头:
她有认识的人,卖服装,卖酒,卖珠宝。是赚到了钱。但赚大钱的,始终是少数人。大多数团队是不赚的。用她的话来讲,直播行业是:一将功成万骨枯。马太效应太强了。
1) 头部主播,有海量的顾客。所以各种品牌商都愿意和 ta 合作。给出更大折扣+更好的产品。
2) 对于顾客来说,在大主播那,能买到最丰富,最优惠,且有品质保障的东西。干嘛去小主播那呢?
。。。
这两点互为因果,互相促进。
结果头部主播,越来越厉害;小主播没人光顾,冷冷清清了。
其实顶尖的大主播已经不像一个人,更像是一个大型零售商场。拿北京顶尖的商场 SKP 来说,去年它是全球销售第 1 的商场,专卖高档商品。它全年销售额是 177 亿。
很厉害了吧。但薇娅+李佳琦,仅仅是双十一,就可以卖 200 亿的货。头部主播,甚至超越一个大型商场了。